特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

錦織真澄

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Wood Partyに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10:00~17:00
定休日：不定休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

基本は代金のお支払い確定後、1週間以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、1週間以内に発送いたします。

※受注生産品（お名前をお入れする命名板など）につきましては、
　彫刻内容をイメージ画像でご確認いただき、ご承認とご入金を
　確認後、2週間ほどで発送いたします。
　制作状況により前後する場合は、LINEにてご連絡いたします。

※受注生産品のお届け時期は商品ごとに記載しております。
　商品詳細ページをご確認ください。

返品について

■お客様のご都合による返品・交換について
本商品は、ご注文をいただいてからお名前・生年月日等をお入れして制作する
オーダーメイド品です。そのため、お客様のご都合による返品・交換・
キャンセルはお受けできません。

なお、彫刻する内容は、制作を始める前にLINEにてイメージ画像でご確認いただき、
お客様のご承認をいただいてから制作を開始いたします。

■彫刻内容の間違いについて
ご承認いただいたイメージ画像と、実際の商品の彫刻内容が異なっていた場合は、
当方の負担にて作り直しいたします。
ご承認後に判明したお客様側のご記入間違い（漢字の誤りなど）につきましては、
恐れ入りますが有償での作り直しとなります。

■不良品・誤発送について
商品に破損・汚損などがあった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後8日以内にご連絡ください。当方の送料負担にて、
良品との交換またはご返金にて対応いたします。
8日を過ぎますとお受けできない場合がございますので、
お受け取り後はお早めにご確認ください。

■返送時の送料について
不良品・誤発送の場合は当方が負担いたします。
それ以外の理由による返送は承っておりません。

■天然木について
本商品は天然木を使用しているため、木目・色味・節の出方が一点ずつ異なります。
また、天然木は乾燥や湿度の変化により収縮するため、割れ等が発生する場合が
ございます。これらは天然木の特性によるものであり、不良品ではございません。
あらかじめご了承ください。
なお、お手元に届いた状態で気になる点がございましたら、
お写真を添えてご連絡ください。状態を確認のうえ、個別に対応いたします。